Överbelastad hjärna köper mer

Advent för ett år sedan

Förra julen körde jag en egen blogg24 på temat gamification, Xmas Game Mechanics, där det varje dag presenterades en ny spännande spel mechanic. Game mechanics kan man säga är själva knepen i gamification, som tex gammal skåpmat som poäng, topplistor, framsteg men också nyare insikter som val arkitektur och ankring. Mycket bygger på de senaste årtiondenas forskning kring mänskligt beteende, grupp psykologi och affärer populärt kallat beteende ekonomi. Allt för gör upplevelser lite roligare, mer engagerande och svårare att avbryta i förtid.

Hur som helst. Därför var det extra kul att snubbla över den här artikeln i DN idag, där de intervjuvar en professor i företagsekonomi vid Karlstad Universitet, Anders Gustafsson. Det intressanta är med den var varför tex musik och dofter rätt använt kan öka spontanköpen.

– Dofter och musik är svårt att värja sig mot. Det går rakt in i hjärnan. En doft som stämmer överens med butikens utbud gör att kunden uppfattar kvalitén som bättre. Och är den bra komponerad kan den till och med leda till vad som ska köpas, säger Anders Gustafsson.

Enligt Gustavsson funkar det så att musiken tar en del av din mentala kapacitet, du blir distraherad och därmed mer mottaglig för spontanköp. Lite som en ddos-attack på hjärnan alltså.

Spännande grejer.

 

Nytt bloggrepp!

Snabbgenomgången

  • Nytt grepp
  • Game mechanics
  • System 1 och 2
  • Ett till sätt
  • Distrahera hjärnan
  • Mentala kapacitet
  • Limbiska systemet
  • Stresstest

 

Soundtrack Of My Blog 1

[soundcloud url=”https://api.soundcloud.com/tracks/181971882″ params=”color=ff5500&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false” width=”100%” height=”166″ iframe=”true” /]

Om så är fallet; https://soundcloud.com/soundtrack-of-my-blog

”Sista veckan med gänget” Heuristics

gang

Nåja. det kanske inte riktigt är ett gäng. Och för mig inte riktigt sista veckan. Jag måste tyvärr erkänna att jag har syndat några gånger. Det sagt så har den här blogg100 omgången (min andra i ordningen) givit mig mycket mer än förra. Senast kände jag mig mest trött när de 100 dagarna var till ända, så när B100 drogs igång igen tänkte jag länge och väl på om jag skulle vara med och i så fall hur jag skulle lägga upp det för att få ut mer än tröttma.

Svaret blev en ny blogg; 100heuristics 

Mänskligt beteende, gruppdynamik, beslutsfattande, status osv har fascinerat så länge jag kan minas. Så varför inte slå två flugor i en smäll så att säga. 100 inlägg och samtidigt fatta vad egentligen heuristics är för något, var de kommer ifrån och hur de funkar.

Gladwell släng dig i väggen. Det funkande!

Så nu 100 dagar senare känns det verkligen som har har grepp om heuristics. Nått som jag absolut inte hade för 100 dagar sedan. Heuristics var en total mind fuck och nu fattar jag. Grym känsla. Och allt utan att spamma på ftorstensson.com.

Ös på med System 1, 2 och gamification   

Resan går vidare. Nu när jag “fattar” heuristics är jag mer övertygad än någonsin att den här kunskapen är vägen framåt. Fantastiska upplevelser byggs när system 1 får vara med och leka. Engagemang och driv kommer genom gamification. Bra skit.

Kolla själv!

Min ultimata guide till heuristics hittar du här 

 

 

Gamification om System 1 själv får bestämma (vilket System 1 nästan alltid får)

fredrik-Torstensson-co

Vanor, fördomar, beteende, intressen, personligheter, driv osv. Allt vi gör oavsett vad och varför är sprunget ur hjärnan. Under min 100Heuristics resa har jag börjat fatta mer och mer om hur hjärnan funkar. Genom erfarenheter, egna och andras (storys) “programmerar” system 2 hur system 1 ska agera på olika situationer. När det kommer till arv eller miljö har jag valt att ta den enkla vägen och har landat i att det inte spelar nån roll. För mig personligen alltså. För oavsett ursprunget blir konsekvensen i vårt handlande ändå det samma.

När det kommer till hur vi ska bygga kommunikationen för system 1 så är gamification spot on! Förra fredagen gästade jag podden Svart katt – Vit katt för att prata igenom. Och som av en händelse är det fredag nu igen.

Lyssna på Fredagspodden här!

reBloggat från 100Heuristics

FREDTalks baby!

Fredrik Torstensson gamification

För nån vecka sedan höll jag en dragning, tillsammans med Abakus och StroedeRalton, om game mechanics och lojalitet med underrubrik  ”Det ska vara kul att vara kund” för ett gäng framåtlutade marknadsförare. Alltid lika roligt att diskutera gamification och hur det kan öka engagemang och boosta affärerna. Extra roligt (ehh?) var att Anders och Malin på Abakus har filmat och klippt ihop en jättefin film. Grymt jobbat!

”Game Mechanics – Det ska vara kul att vara kund” – the movie

Tack alla som kom.  🙂

[vimeo 86708240 w=500 h=281]

Hur simultan är du?

Se filmen och kolla slidsen samtidigt.

[slideshare id=31167551&style=border: 1px solid #CCC; border-width: 1px 1px 0; margin-bottom: 5px; max-width: 100%;&sc=no]
Anders har även gjort en logga.
FRED
Vad tycks? Hur kan jag bli bättre? Kom gärna med konstruktiv kritik bland kommentarerna.

En vänlig knuff i rätt riktning

Om social media är kanalen så är game mechanics knuffen. Basen en den nya kommunikativa verktygslådan. I julas gjorde jag en adventskalender med mina 24 favvo game mechanics. Här kommer den i en ny förhoppningsvis lite mer översiktligt utförande.

[slideshare id=30017299&doc=gamemechanics-140114155523-phpapp01]

Det är blandat högt och lågt, fundamentalt och banalt i ingen speciell ordning. That’s how we roll!

Ho ho ho – Tomtens 24 bästa game mechanics!

Fredrik Torstensson Game Mechanics

Så var det äntligen julafton och dags att öppna sista luckan i julkalendern. Årets temat har varit game mechanics. Gamifiction kanske inte är 2013 hetaste ämne, men i min bok är det som alltid årets julklapp och som bekant tar sista tomten med sig flaggan..

GOD JUL !! 🙂

24 game mechanics som ska sitta i ryggmärgen

——–

Xmas Game Mechanics 24 (24) – The X-mas Mechanic

Gifts and presents are a powerful mechanics to trig a certain behavior. Both virtual and real. When we get a present we feel that we owe them can’t resist to pay it back in some way.

image

Almost every culture have different ceremonies where gifts are exchanged.

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/#sthash.ULfy4yGr.dpuf

——-

Xmas Game Mechanics 23 (24) – Reward Schedules

Reward Schedules is the timeframe and delivery mechanisms through which rewards (points, prizes, level ups) are delivered. Three main parts exist in a reward schedule; contingency, response and reinforcer.

Here on tumblr I get this nice badges for blogging. Reward Schedule!

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/#sthash.ULfy4yGr.dpuf

———–

Xmas Game Mechanics 22 (24) – Lottery

A game dynamic in which the winner is determined solely by chance. This creates a high level of anticipation. Lottery is restricted by law in many countries. But can, used in the right way, be a good experience boost to wide range of communities.

Gambling have many forms.

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/#sthash.ULfy4yGr.dpuf

———

Xmas Game Mechanics 21 (24) – Game in Game

Aa extra game element in the game that make the experience for the users better if the play with friends. Can be linked different types of payments to get around it.

In Angry Birds Go a mission can be for you to beat a facebook friend in a race or pay 10 diamonds.

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/#sthash.ULfy4yGr.dpuf

——–

Xmas Game Mechanics 20 (24) – Loyalty

The concept of feeling a positive sustained connection to an entity leading to a feeling of partial ownership. Often reinforced with a visual representation.

Fans are the club! Mental ownership.

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/#sthash.ULfy4yGr.dpuf

———

Xmas Game Mechanics 19 (24) – Social Leader-Boards

A good way to make a competition engaging and relevant for more people than the ones in the top is to rank of all individuals in a micro-set. Often great for distributed game dynamics where you want many micro-competitions or desire to induce loyalty.

Check in and get one free is a simpler variant on the theme

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/#sthash.ULfy4yGr.dpuf

——

Xmas Game Mechanics 18 (24) – Pride

Pride is the feeling joy of an accomplishment and ownership of that accomplishment. Is has to do with your status in your tribe.

And also the status of your tribe in connection to others. Pride basic human feeling.

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/#sthash.ULfy4yGr.dpuf

——-

Xmas Game Mechanics 17 (24) – Customize

Ownership is a powerful mechanic for longtime engagement. A good way too make you feel like an owner in the virtual world is to allow the users to customize their “own space”

image

Avatars are a common custom.

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/#sthash.ULfy4yGr.dpuf

———–

Xmas Game Mechanics 16 (24) – Progression

Progression is a fundamental feedback/collection mechanic in which success is granularly displayed as you are completing itemized tasks. You get a dopamine kick every time the bar moves and you feel an urge to complete the task.

image

Great work! 16 of 24 mechanics completed!

 – See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/#sthash.ULfy4yGr.dpuf
———
Xmas Game Mechanics 15 (24) – Epic Meaning

Users will be highly motivated if they believe in what they are working to achieve something great, something awe-inspiring, something bigger than themselves.

My daughter Ediths basket ball team i powered by epic meaning!

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/page/2#sthash.mvDipv34.dpuf

——–
Xmas Game Mechanics 14 (24) – Fun

Fun Once, Fun Always. There are action that (to some) are enjoyable to repeat all the time. Generally this very simple actions. There is often also a limitation to the total level of enjoyment of the action.

Burst that bubble (wrap)!

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/page/2#sthash.mvDipv34.dpuf

———
Xmas Game Mechanics 13 (24) – Countdown

A mechanic that builds suspense (stress) that creates an activity graph that causes increased initial activity increasing frenetically until time runs out, which is a forced extinction.

[spotify id=”spotify:track:1li0jGGRIaMaNNRBV8JXZ4″ width=”300″ height=”380″ /]

Example: This, the Xmas Game Mechanics Calendar, is a countdown to xmas. The suspense is killing me!!

Song: TGIF!!

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/page/2#sthash.mvDipv34.dpuf

———
Xmas Game Mechanics 12 (2v)

A mechanic in which a player feels that they are getting something for free due to someone else having done work. It’s critical that work is perceived to have been done (just not by the player in question) to avoid breaching trust in the scenario. The player must feel that they’ve “lucked” into something.

This is a mechanic that Wrapp often use variations of. Example: Buy one burger and give away one for free to a friend.

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/page/2#sthash.mvDipv34.dpuf

———

Xmas Game Mechanics 11 (24) – Speed bumps

Disincentives doesn’t need to be a bad experience for the user.

image

Example: losing health points, amazon’s checkout line removing all links to tunnel the buyer to purchase, speeding traps

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/page/2#sthash.mvDipv34.dpuf

———-

Xmas Game Mechanics 10 (24) – Recognition

Recognition is a form of system feedback that are given to user from the community when they done something good. Should be a bit unexpected, not directly connected to a specific achievement.

Use big data to recognize your valuable players and help them build their status.

The 10 of dec 2000 was a great day for gamification. The Swedish scientist Arvid Carlsson was awarded the Nobel Prize in Physiology or Medicine for his work on dopamine.

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/page/2#sthash.mvDipv34.dpuf

——-

Xmas Game Mechanics 9 (24) – Suspense

Suspense keeps people going. The trick with information is to release it the minimum possible snippets to gain the appropriate level of understanding at each point during a interaction narrative.

The promise of suspense gather the crowds. Cliffhang your story transmedial.

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/page/2#sthash.mvDipv34.dpuf

——–

Xmas Game Mechanics 8 (24) – News

News are feedback from the world around us. To get good information is vital for our survival. That’s why “to know what’s going on” it’s such a powerful mechanic. News is fast, it’s now!

No body cares about yesterdays news.

Gossip is news too.

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/page/2#sthash.mvDipv34.dpuf

———

Xmas Game Mechanics 7 (24) – Local

Be local never be boring. Local isn’t just good for the environment.

We care close. The closer the better. We do and care more for both our local physical community and our passion communities.

image

Use with care. It’s easy to spot a fake local.

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/page/2#sthash.mvDipv34.dpuf

——

Xmas Game Mechanics 6 (24) – Team Work

We are social creatures and are built to work together to solve riddles, problems and all sorts of different challenges. Immensely viral and very fun.

image

This mechanic goes deep.

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/page/2#sthash.mvDipv34.dpuf

———

Xmas Game Mechanics 5 (24) – Status

Users are often motivated by trying to reach a higher level or status. It’s important to build your community in a way that you recognized and endorse member mastery both from with in the system and socially.

Keep up the good work! Very impressive boys!

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/page/3#sthash.5IeT4n18.dpuf

——–

Xmas Game Mechanics 4 (24) – Envy

The desire to have what others have. In order for this to be effective seeing what other people have must be employed.

And for it to work in our favor; a clear way to obtain it.

image

WTF!!

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/page/3#sthash.5IeT4n18.dpuf

———

Xmas Game Mechanics 3 (24) – Feedback

One of the most important mechanic for engagement is feedback. Feedback is a way to visualize progress. There’s two kinds of feedback; social – from other users, and system – from the “game” – often statistics. The social kind is the most engaging.

image

Facebook likes is a simple form social feedback.

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/page/3#sthash.5IeT4n18.dpuf

———

Xmas Game Mechanics 2 (24) – Stubbornness

If you hook them, players have the tendency to keep doing what they have been doing. It’s hard to quit.

Like this; “I wouldn’t spend 10 hours on something unless it was useful. Therefore this must be useful, so I can keep doing it.”

image

Don’t do the last run! (As we say in Sweden)

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/page/3#sthash.5IeT4n18.dpuf

——-

Xmas Game Mechanics 1(24) – Achievement

It feels good to have accomplished something. An accomplishment are often viewed as rewards in and of themselves but it will work even better if you visualise the progress with a badge, level and points.

image

Swedish swimming badges

– See more at: http://xmasgamemechanics.tumblr.com/page/3#sthash.5IeT4n18.dpuf

——-

Så där, nu blir det julbord!! God jul!

Bra presentationer är de som funkar dåligt på Slideshare

unnamed

För mig ligger Slideshare i toppen av contentpyramiden. Det är något visst att stå framför ett gäng människor och leverera en väl genomtänkt timme på ett ämne man brinner för. Görs det bra finns det inget bättre.  Och bakom varje stor talare finns ett fantastiskt deck, ofta kopplat till ett spännande Siledeshare-konto.

Nu är jag ju inte en av de talarna, än, men det är en kick att stå på scen och jag vill göra det oftare och bättre. Så, inför min dragning på Gamificationdagen förra veckan ville jag ta ett litet steg för mänskligheten, men ett gigantiskt personligt kliv mot mitt ultimata mål; att bli Europas svar på Seth Godin. Hur som helst, för att lyckas tänkte jag kombinera det jag lärt mig på MOOC ”The future of storytelling” men Petar Coughters bok ”The art of the pitch” och på så sätt skulptera fram en så bra dragning som möjligt.

Jag är fortfarande lite chockad över att jag nästan är 40 och inte har läst in mig på dramaturgi tidigare. Det finns många bra ingångar till hur man strukturerar upp en bra story så att den ska engagera en publik.

Beat

Från Petar Coughters tar jag med mig följande:

  • Få slides
  • Stor text
  • Roliga bilder

Det är att bounda med åskådaren som är det viktiga. De måste gilla dig.

( Peter finns på en pod )

Konsekvensen med detta blir att det som tillslut hamnar på SlideShare blir rätt oförståeligt.

[slideshare id=28523425&doc=gamemechanics-131122062543-phpapp02]

Men, det kanske öppnar upp för nya spännande möten… Vill du veta mer om Game mechanics for SEO’s så kommer jag och drar den!

På toppen av engagemangstrappen

6a0120a8f8e2b8970b014e6064656f970c

Sitter och plöjer allt jag hittar kring spel och gamification inför min dragning på Gamification Dagen den 21 nov. Kom och kolla vettja! Det var ett tag sedan jag körde senast så jag tänkte bygga en helt ny draging och försöka bygga upp den utifrån alla nya storytelling insikter jag får från MOOCen. Du hittar min gamla gamification dragningen här. Ämnet som jag tänkte avhandla är ”Spelartyper, game mechanics och dynamics”. Tanken är att en gång för alla bringa klarhet i vad som gäller, inte minst för mig själv och koka ner det hela i några tydliga regler att ha med sig i bakhuvudet inför kommande kommunikations utmaningar. Som jag ser det är gamification en central del i att vara människa. För att slippa att ha tråkigt jagar vi alltid nästa dopamin kick. Det kan vara att inte nudda mark eller betta i ditt metala casino på om micron eller brödrosten kommer plinga först. Barn är definitivt sämre på att ha tråkigt än vuxna men vi är inte mycket bättre. Och det verkar var kulturellt betingat. Förr i tiden, läs före industrialismen, säger forskning att lek i alla olika former (bus, dans, sång, riter, musik osv) och åldrar upptog mycket mer vår tid. Vilket man också sett hos de naturfolk som fortfara kämpar på.

Psykologisk handlar gamification om att bryta ner ett övergripande mål i massa mindre bitar som vi sedan, efter att ha klarat av småbitarna, belönads för. Kemiskt. Med dopamin.

Men för att det ska vara lönt att bryta ner det i massa smådelar måste vi först tro på målet. Det krävs engagemang.

Engagemang i fem steg

1. Distraction: Något som användarna gör när de är uttråkade och de kan sluta när som helst. Mycket lågt livstid värde, ofta lågt kreativt, användande kan motiveras  med ett pris eller liknande.

2. Amusement:Det finns något charmigt eller roligt som får spelarna komma tillbaka. Det är kanske inte särskilt sofistikerad, men med rätt mekanik kan du få upp en anständig daglig avkastning .

3. Connection:  Slår an någon slags emotionell nerv hos användaren, tillräckligt för att de ska vilja gräva lite djupt i upplevelsen. Denna nerv kan vara en fantasi eller värld som väcker användaren nyfikenhet intressant och som genererar vågor i den social sfären.

4. Investment: Spelaren investerar känslomässig i spelet. Det är något i upplevelsen som resonerar i användaren helt enkelt. Upplevelsen kommer att ha en mening för dem. Det kan handla om att lära, behärska och bli bäst. Mastery.

5. Culture:  Det blir en social upplevelse. Kultur innebär att upplevelsen sätter sig djup i användaren så att det blir ett samtalsämne, ett språk, en besatthet. (Tex punk-rocker) Kulturer är ibland livslånga. De är spelen och plattformarna som förändrar världen. Allt från Facebook till WoW.

Det är viktigt att förstå vilken typ av engagemang du har med dina användare eftersom det styr hur du kan jobba men uppsälj och vad du ska göra för att stärka relationen.

Nästa gång. Hur man klättrar i emo-trappan.

Läs mer 

Det häpnadsväckande svaret på frågan; Vem bryr sig?

koppyramid

Vem bryr sig egentligen? En fråga jag brottas med dagligen. Oavsett om det gäller stora kampanjer eller små uppdateringar så vill man ju att det ska nå ut och ta skruv. Det roliga är att det finns ett svar, som till på köpet har legat mitt framför ögonen på mig hur länge som helst. Och svaret visade sig vara 70 procent.

70 % är din potentiela kunder = Din business community 

Om du kollar på Chet Holms köppyrra så är 3% i målgruppen alltid i köpfönstret, oavsett vara och tidpunkt, 7% öppna och intresserade, 30% tänker inte på det just nu och 30 % visste inte att de var intresserade. Bara 30% var öppet helt ointresserade.

Bäst fest vinner!

Problemet uppstår när vi i vår kommunikationsiver fokuserar på de 3% (vilket är helt onödigt efter som google tar han om dem) istället för att göra storyn levande och där genom attrahera de övriga 67% att engagera sig i vår community. Det är den upplevelsen vi ska designa.

Läs mer om tribes eller business communities vilket man nu tycker låter bäst

 

Word of mouth är för marknadsföring vad länkar är för SEO

WOWM

Word of moth är som länkar. Det är den effektivaste sättet att konvertera men också den svåraset att kontrollera. Om man får runt 10 % konvertering av vanlig marknadsföring, TV, DM, mejl, annonser så visar undersökningar att WOM ger upp till 70%. Eller så här om en kompis berättar om det och du har råd så köper du. Länkar är 70% när Google bedömer din rank.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=LQEiZ1B_Je4]

All in på WOMM.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=k38qfYACir0]

ROI, din morsa ja!

Mer WOMM infographic.

En föreläsning om WOMM.

Seth i ämnet.